UBYTOVACÍ ŘÁD
Ubytovací řád
PRÁZDNINOVÝ DŮM PROSEČ U SEČE
Rezervace termínu ubytování
Host si ověří telefonicky dostupnost termínu pro svou dovolenou na telefonním čísle +420608063055. Sdělí ubytovateli své jméno a emailovou adresu.
Na emailovou adresu mu budou zaslány pokyny k platbě spolu s výzvou k naskenování či ofocení občanského průkazu z obou stran všech dospělých ubytovaných osob.
Po připsání zálohové platby na účet pronajímatele, dostanete potvrzení o rezervaci termínu ubytování.
Rezervace:
Po připsání 50% zálohy na účet Vám bude rezervace závazně potvrzena.
Variabilní symbol je Vaše telefonní číslo a zpráva pro příjemce Vaše celé jméno a příjmení.
Doplatek za pronájem domu je nutné uhradit nejpozději 7 dní před nástupem.
Pro termíny rezervací je nutné volat na číslo +420608063055
Číslo účtu pro zálohu a doplatek je 1491291010/3030
Storno poplatek za pobyt:
Storno poplatek se počítá z celkové výše objednávky, nikoliv z výše zálohové platby.
1. Storno musí klient, objednavatel, provést písemně (emailem, dopisem) a ubytovatel je povinen klienta také písemně upozornit na přijetí storna, také emailem, nebo dopisem.
2. Storno pobytu více jak 33 dní (včetně) před nástupem – bez poplatku
3. Storno pobytu 32 – 22 dní včetně před nástupem – poplatek ve výši 60%
4. Storno pobytu 21 – 12 dní včetně před nástupem pobytu – poplatek ve výši 80%
5. Storno pobytu 11 – 1 den před nástupem ubytování – poplatek ve výši 90%
V případě, že klient nenastoupí na předem objednaný pobyt v den příjezdu, účtuje ubytovatel storno poplatek 100% z celkové ceny objednávky a pobyt ruší.
V případě zrušení pobytu, u kterého byla již provedena zálohová platba a dle storno podmínek, je výše zaplacené zálohy vyšší než samotné storno z celkové částky, ubytovatel vrací klientovi zpět částku převyšující storno.
Ubytování hostů
→ Po příchodu předloží hosté ubytovateli svůj platný občanský průkaz nebo cestovní pas. Od ubytovatele obdrží 1 svazek klíčů a potřebné informace související s pobytem. Složí k rukám pronajímatele zálohu ve výši 1000 Kč na bezpečnostní zámek.
→ Ubytovatel si vyhrazuje právo neubytovat předem neohlášené osoby.
→ Příjezd je možný v den začátku pobytu od 16.00 hodin, v den ukončení pobytu hosté uvolní pokoj do 10.00 hodin a klíče odevzdají ubytovateli, který provede zběžnou kontrolu domu.
→ Přímo u domu je hostům k dispozici parkovací plocha až pro 3 osobní automobily . Za případnou krádež nebo poškození auta nenese ubytovatel žádnou odpovědnost.
→ Ubytování domácích mazlíčků není možné.
Práva a povinnosti ubytovaných hostů
→ Do vnitřních prostor domu je vstup pouze po přezutí do domácí obuvi.
→ Návštěvy neubytovaných osob jsou možné pouze se souhlasem ubytovatele.
→ Nocování neohlášených osob je přísně zakázáno pod pokutou 3000 Kč.
→ V době od 22:00 hod. do 6:00 hod. hosté dodržují noční klid .
→ Z bezpečnostních důvodů není vhodné ponechávat v prostorách domu děti do 10 let bez dozoru dospělých. Za děti zodpovídají rodiče nebo osoby, kterým byly svěřeny do péče v době pobytu.
→ V prostorách domu není možné bez souhlasu ubytovatele přemísťovat zařízení, provádět jakékoliv zásahy do elektrické sítě nebo jiných instalací. Platí přísný zákaz vynášení vnitřního nábytku ven.
→ Hosté přebírají dům bez závad, případné závady jsou povinni neprodleně (v den nástupu) oznámit ubytovateli. Pokud dojde během pobytu k poškození domu či jiného zařízení domu z nedbalosti nebo úmyslně, je host povinen škodu nahradit v plné výši. Při ztrátě klíčů host plně hradí veškeré náklady spojené s výměnou bezpečnostního zámku.
→ V prostorách domu není dovoleno používat vlastní elektrické spotřebiče (varné konvice, plotýnky, ventilátory apod.). Toto se netýká elektrických spotřebičů sloužící k osobní hygieně hosta (holících, masážních strojků, sušičů vlasů) a elektrický pomůcek pro děti (chůvičky, ohřívače lahví). → Hosté jsou povinni udržovat pořádek a čistotu jak v domě, tak v přilehlém okolí. Ke třídění odpadu jsou v objektu umístěny nádoby k tomu určené. → Při odchodu z domu jsou hosté povinni uzavřít vodovodní uzávěry, zhasnout světla a uzavřít okna a dveře.
Práva a povinnosti ubytovatele
→ Ubytovatel předá hostům dům ve stavu způsobilém pro řádné užívání a zajistí jim nerušený výkon jejich práv s ubytováním spojených.
→ Ubytovatel nezodpovídá hostům za škody, které nezavinil. → Při nedodržení ubytovacího řádu je ubytovatel oprávněn zrušit hostu ubytování.
Bezpečnostní opatření
→ V celém domě platí přísný zákaz kouření. Venku, na terase bude připravený popelník.
→ Hosté jsou povinni chovat se v celém domě tak, aby nevznikl požár nebo poškození technického zařízení a vybavení domu.
Dům je vybaven přenosnými hasicími přístroji. Hasicí přístroje použijte pouze při požáru!!!! Jakékoliv poškození nebo dokonce použití hasicích přístrojů v jiných situacích (nedbalost, vandalství, přístup dětí), bude nutno uhradit. To znamená úhrada nového hasicího přístroje a nákladů na čištění prostor.
Závěrečná ustanovení
→ Za škody způsobené na majetku odpovídá host dle Občanského zákoníku a jiných platných předpisů.
→ Hosté jsou povinni dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího řádu. V případě, že je poruší, má ubytovatel právo od smlouvy o poskytování ubytovací služby odstoupit před uplynutím sjednané doby bez nároku na vrácení poplatků za pobyt.
→ Návrhy hostů, případně stížnosti přijímá ubytovatel.
→ Ubytovací řád je hostům předložen první ubytovací den v tištěné podobě.
Přejeme Vám příjemný pobyt.
Marcela Lenochová
Podnikatelka zapsaná v živnostenském rejstříku. Sídlo : Hradištní 1190, Chrudim, 537 05 Provozovna : Proseč 47, 538 07 Seč
IČO: 74368435
Proseč 47
538 07 Seč
KONTAKTNÍ OSOBA A REZERVACE NA TELEFONU +420608063055 paní Sýkorová
